E-mailová etiketa : podrobný rádce, jak efektivně využít elektronickou poštu v profesním i v soukromém životě a psát zdvořilé, jasné a srozumitelné zprávy / Shirley Taylorová.  Praha : Euromedia, 2009. 173 s.. ISBN 978-80-242-2679-8  Signatura M 5366
PI-TaEm